sim so dep Beeline thu hồi đầu số: Hàng loạt khách hàng vẫn ngỡ ngàng

 Thông tin sim so dep Beeline thu hồi lại đầu số điện thoại 01996 thay thành 01992 và 01993 một cách nhanh chóng đã khiến nhiều khách hàng ngỡ ngàng...

Thông tin sim so dep Beeline thu hồi lại đầu số điện thoại 01996 thay thành 01992 và 01993 một cách nhanh chóng đã khiến nhiều khách hàng ngỡ ngàng vì nhà mạng có một lời xin phép rõ ràng nào đến từng khách hàng.

Hàng loạt khách hàng của sim so dep Beeline ngỡ ngàng, bức xúc

Phản ánh tới Báo điện tử Giáo dục Việt Nam, anh Nguyễn Quang Hưng - chủ thuê bao 01996456.... chưa hết ngỡ ngàng và bức xúc vì bỗng dưng anh bị thu lại số điện thoại. Trước đó, anh Hưng nhận được tin nhắn với nội dung “Theo chủ trương về quản lí và quy hoạch kho số của Bộ TT&TT (Thông tin & Truyền thông), số thuê bao 01996 của quý khách sẽ được chuyển đổi và thu hồi về kho số sau 15/8/2011. Quý khách vui lòng gọi số 199 ngay để được tư vấn. Xin chân thành cảm ơn!”.




Khi anh Hưng gọi điện lên tổng đài thì chỉ nhận được giải thích kiểu "Theo công văn của Bộ Thông tin Truyền thông yêu cầu sim so dep Beeline quy hoạch, sắp xếp và trả lại đầu số cho bộ. Vì thế chúng tôi đã tiến hành sắp xếp lại. Việc đổi số cũng chỉ từ số 6 thành số 2, các số còn lại vẫn giữ nguyên...

Anh Hưng bức xúc: "mình rất cảm thông với nhà mạng nhưng việc đổi số là không thể vì rất nhiều bạn bè, khách hàng gọi vào số của mình sẽ không liên lạc được. Đằng này, nhà mạng nói thu là thu ngay mà không chờ ý kiến khách hàng có đồng ý hay không".

Cùng suy nghĩ với anh Hưng, rất nhiều khách hàng tỏ ra khá bức xúc khi bị nhà mạng Beeline thay đổi số mặc dù họ chưa đồng ý.

Trên các diễn đàn, không ít các thành viên là khách hàng của sim so dep Beeline trách móc nhà mạng về động thái thu hồi nhanh chóng này.

Được biết, công văn của công ty chủ quản sim so dep Beeline khẳng định: "Cam kết thực hiện theo đúng quy định của pháp luật để đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong diện chuyển đổi đầu số" và điều 32 của Nghị định quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều luật viễn thông của Chính phủ quy định trách nhiệm doanh nghiệp viễn thông khi đổi số thuê bao viễn thông như sau: "Thông báo việc đổi số thuê bao viễn thông trên các phương tiện thông tin đại chúng trong thời gian ít nhất 60 ngày trước khi tiến hành đổi số thuê bao viễn thông".

Đổi đầu số, sim so dep Beeline không thực hiện "âm thầm"

Trả lời báo điện tử Giáo dục Việt Nam, đại diện phụ trách truyền thông của Beeline cho rằng: Beeline đã thực hiện việc thông báo bằng cách gọi điện trực tiếp và nhắn tin tới từng khách hàng trước khi chuyển đổi.

“Chúng tôi đã làm việc cụ thể nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng, giảm thiểu sự thay đổi của số điện thoại, ví dụ như giữ nguyên dãy số điện thoại cuối hay sau quá trình chuyển đổi, khách hàng vẫn được giữ nguyên SIM và bảo toàn tài khoản của mình cũng như các dịch vụ gia tăng”, đại diện Beeline cho biết.

Việc thay đổi đầu số là nhằm thực hiện chủ trương quản lý tài nguyên kho số của Bộ Thông tin Truyền thông một cách có hiệu quả và giảm thiểu tình trạng SIM rác hiện nay, sim so dep Beeline là nhà mạng tiên phong trong việc thực hiện quy hoạch lại đầu số để tránh lãng phí tài nguyên quốc gia. Trong thời gian tới Beeline có chính sách triển khai mạnh hơn đầu số 01992 và hướng đến việc tăng số lượng người sử dụng đầu số này. Đây là lý do chúng tôi chuyển đổi dải số 01996.

Beeline đã có kế hoạch thực hiện bài bản nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và tuân theo các quy định của pháp luật.

Được biết, Beeline được Bộ TTTT cấp cho đầu số 0199 và dải số 0996xxxxxx để khai thác, trong đó đầu 0199 đã sử dụng khoảng hơn 4 triệu số thuê bao. Về việc thu hồi đầu số có bao nhiêu người chịu cảnh thay đổi số điện thoại thì sim so dep Beeline vẫn không có số liệu chính xác mà chỉ khẳng định toàn bộ khách hàng nằm trong dải số 01996.......

sim so dep bạc tỷ của EVN Telecom tụt giá thê thảm

Những chiếc sim đẹp được chào bán với giá tiền tỷ trong cơn sốt sáp nhập của EVN, đang tụt giá thê thảm bất chấp các chiêu kích cầu của giới đầu cơ.

Trên các trang mạng sim số đẹp, sim Viettel đuôi sáu số 8, hồi giữa tháng 11 có giá gần một tỷ đồng, nay giá chưa đến 850 triệu đồng. Loại sim cùng chủng loại của sim so dep MobiFone cũng rớt từ 1,4-1,7 tỷ đồng xuống còn quanh ngưỡng 900 triệu đồng.


Sau một thời gian thổi giá, sim tiền tỷ đang tụt giá mạnh. Ảnh minh họa.
Xuống giá nhanh nhất là sim so dep EVN Telecom, dòng lục quý được thổi giá 1,7 tỷ đồng nay đều được điều chỉnh xuống một đến 1,2 tỷ đồng. Sim ngũ quý 8 và tiến liên tiếp 345678, đầu 096 giảm xuống còn 130 triệu đồng. Trong khi đó, hồi đầu tháng, những sim này được thét giá từ 500 triệu đồng trở lên.

Hiện nay, số lượng sim xuất hiện với giá tiền tỷ, kể cả sim thuộc dòng siêu VIP không còn nhiều. Sim kép 3 thần tài đuôi 79 hay lộc phát đuôi 68 của sim so dep MobiFone có giá 700-800 triệu đồng, rẻ hơn tháng trước từ 50-100 triệu đồng. Các loại sim tứ quý đầu cổ cũng chỉ có giá từ 300 triệu đồng trở xuống. Như 090XXX9999 giá 180 triệu đồng, 090XXX8888 giá 150 triệu đồng hay 098XXX9999 giá 290 triệu đồng... Trước đó, số sim này được hét trên 500 triệu đồng.

Anh Long, một người trong giới buôn sim số đẹp cho biết do cơn sốt của sim EVN nên giá các loại sim mới bị đẩy lên cao như vậy. Điều vô lý trong thị trường sim đẹp thời gian qua là giá sim EVN nhảy vọt cao hơn cả Viettel, MobiFone. Ai cũng hiểu rằng nếu sáp nhập với sim so dep Viettel, sim điện lực sẽ tăng giá nhưng chỉ ngang sim VIP "chủ nhà" chứ khó thể cao hơn như dân buôn sim thét giá.

"Khó có người tiêu dùng nào chấp nhận chuyện sim của 'nhà đèn' bị đẩy lên tới 1,7 tỷ đồng trong khi dải số của các hãng khác thấp hơn", anh Long nói.

Anh Dương, chủ một đại lý sim thẻ cũng chia sẻ gần hai tuần qua, bất chấp tuyên bố của sếp điện lực về chuyện sáp nhập EVN Telecom vào sim so dep Viettel, thị trường sim số chứng kiến sự ảm đạm ghê gớm. Các giao dịch mua bán sim số đẹp gần như nằm trong diện nội bộ giữa các đại lý, cửa hàng với nhau.

"Có lẽ vì giá bị hét lên quá cao và vô lý nên khách hàng quay lưng", anh nói và dự đoán thị trường sim thẻ sẽ có đợt giảm giá nữa, dù rằng sát Tết, nhu cầu mua để sử dụng và biếu nhiều hơn.

Gần 10 năm trong nghề buôn sim số đẹp, anh Hưng (Hà Nội) cho rằng giá sim tiền tỷ xuống mạnh là lẽ đương nhiên. Bởi quan trọng là có khách mua hay không chứ không phải niêm yết giá nào. Khi các đại lý thi nhau nâng giá sim lục cửu, ngũ quý, tứ quý... nhưng không có người mua thì tự khắc cũng phải hạ giá để bán được hàng. Sau thông tin chắc đến 90% mạng điện lực sáp nhập với sim so dep Viettel mà những dòng sim EVN tiền tỷ vẫn ế thì tự khắc giá sẽ rớt.

Tuy nhiên, theo anh Hưng, mức giá như hiện nay vẫn là phi thực tế, vài trăm triệu đồng hay tiền tỷ đều chỉ là giá rao bán. Còn giá thật khi giao dịch có thể chỉ bằng hai phần ba, thậm chí một nửa số đó. Căn cứ vào tâm lý, nhu cầu người mua, chủ sim sẽ "phán" giá chốt. "Sim là mặt hàng mang giá trị tinh thần, ý nghĩa nên chỉ có giá ảo, đắt hay rẻ là do thuận mua vừa bán", anh nói.

Song điều khiến anh Hưng lo lắng là sau một thời gian giá sim quá ảo, người tiêu dùng sẽ không còn quan tâm khiến thị trường này trở nên trầm lắng.

Một lãnh đạo của EVN Telecom chia sẻ, trong lúc chờ Chính phủ quyết định cuối cùng, toàn bộ nhân viên của hãng vẫn làm việc bình thường. Các chính sách giá cước, chăm sóc khách hàng, chuyên giao công nghệ... vẫn chưa có gì thay đổi. Trong khi đó, nhân viên thu cước của mạng điện lực này đã có thông báo ban đầu về kế hoạch chốt sổ, giải quyết các hóa đơn thanh toán trong tháng này, sẵn sàng cho kế hoạch bàn giao.

Một cán bộ của EVN Telecom giải thích, có thể thời gian qua do các động thái này mà sim di động điện lực có cớ để đội giá trên thị trường. Đầu số 096 lâu nay vốn được coi là con số đẹp. Vì vậy, nếu nó gắn với dải số có ý nghĩa, sẽ rất có giá trị. Bên cạnh đó, nếu được kết hợp với tập đoàn mạnh là Viettel, thị trường di động sau vụ sáp nhập lịch sử này chắc chắn sẽ có những biến chuyển mạnh mẽ, vị cán bộ này chia sẻ.

Tuy nhiên, khi chưa có công bố chính thức từ Chính phủ, nhiều người vẫn lo lắng. Thêm đó, đại đa số dân buôn sim đều cho rằng giá sim so dep EVN lên đến vài trăm triệu, thậm chí tiền tỷ như hiện nay là quá đắt. "Khó có thể nói gì lúc này, đầu tư tiền tỷ vào đó khá nguy hiểm. Đến sim Viettel cũng khó bán với giá tiền tỷ nên nhập sim EVN giá như cao như hiện nay thì kể cả họ có sáp nhập cũng dễ lỗ", anh Tiến, một người trong nghề buôn sim nói.

Cước quá cao, khách hàng tẩy chay dịch vụ Roaming của sim so dep MobiFone

Cước quá cao, khách hàng tẩy chay dịch vụ Roaming của sim so dep MobiFone

Sau chuyến công tác 7 ngày tại Lào mất gần 4 triệu đồng tiền cước phí Roaming, anh Phạm Đắc Minh (TP.Vũng Tàu) quyết định sẽ chuyển sang dùng mạng viễn thông khác.

“Tôi sẽ không bao giờ dùng sim so dep MobiFone khi ra nước ngoài nữa”

Sau khi đọc được thông tin về giá cước Roaming của sim so dep MobiFone cao ngất ngưởng, thậm chí có vùng cao gấp 7 lần với nhà mạng khác, phản hồi về tòa soạn báo Giáo dục Việt Nam, anh Phạm Đắc Minh (chủ nhân của số thuê bao 0906511xx2, cư ngụ tại P.6, TP.Vũng Tàu) cho biết: “Có lẽ và chắc chắn rằng tôi sẽ không bao giờ dùng MobiFone khi ra nước ngoài nữa. Có nhiều giải pháp tốt hơn, có thể tôi sẽ chuyển sang nhà mạng khác, dần dần khi người thân và bạn bè tôi quen với số mới, tôi sẽ hủy hợp đồng với MobiFone”.

Để đi tới quyết định này, anh Minh đã vài lần nếm “trái đắng” sau khi nhận bảng cước roaming mà sim so dep MobiFone gửi tới.


Nhiều khách hàng cho biết: Sau khi biết thông tin về giá cước roaming của sim so dep MobiFone cao ngất ngưởng, có thể họ sẽ tìm tới một dịch vụ khác cạnh tranh hơn. (Ảnh minh họa).

Anh Minh kể: Anh có công việc thường xuyên phải qua Lào làm việc, cần giữ thông tin với mọi người ở nhà. Cách đây vài năm trước, phí đặt cược Roaming của MobiFone rất cao, tầm 5 triệu đồng, trong khi đó mạng khác chỉ khoảng 1 triệu đồng. Mỗi lần đến cửa khẩu, anh đều phải nhắn tin thông báo cho bạn bè rồi tắt máy dùng sim Lào.

“Cho đến một ngày nọ, khi qua cửa khẩu đến Lào, tôi bỗng nhận được tin nhắn của nhà mạng thông báo “chào mừng quý khách đã đến Lào" kèm theo các tin nhắn gia tăng dịch vụ. Tôi rất vui vì không phải đóng tiền cược đã được tự động roaming. Tuy nhiên, sau 7 ngày công tác tại Lào trở về Việt Nam, khi kiểm tra cước, thấy số tiền báo 3.991.000 đồng, mắt tôi hoa lên. Trong khi đó, bình quân cước phí hàng tháng của tôi chỉ rơi vào khoảng 700.000 đồng” – anh Minh nhớ lại.

Rút kinh nghiệm từ lần đó, những lần sau sang Lào, anh Minh thường vẫn mở máy nhưng không dùng đến dịch vụ Roaming của sim so dep MobiFone. “Tôi mua Sim Lào nạp 100.000 Kip (tức 276.000 VND), sau 5 ngày làm việc gọi nội vùng, gọi về VN, khi về đến cửa khẩu tôi kiểm tra lại cước Sim Lào còn: 43.000 Kip (tức 118.680 VND). Tôi không thống kê cụ thể số cuộc gọi để có thể so sánh cho chuẩn xác, tuy nhiên, tôi thấy rằng MobiFone đã đối xử rất tệ với khách hàng của mình” – anh Minh nói.

Vị khách hàng này cũng lưu ý thêm: Còn một điều tệ hại khác là khi về đến cửa khẩu VN, nhà mạng đã không chuyển vùng ngay cho khách hàng (dù khách hàng có tắt máy rồi mở lại vẫn sóng Lào), tiếp tục giữ nguyên mạng của Lào cho đến khi hết sóng của Lào. Do đó, nếu trong lúc chờ làm thủ tục, khách hàng gọi điện thoại sẽ vẫn bị tính cước quốc tế”.

Trường hợp “chờm sóng” của anh Minh cũng giống như tình huống mà độc giả Vũ Thống Nhất phản ánh khi đặt chân đến Bản Giốc đã nhận được tin nhắn thông báo: Chào mừng đến Trung Quốc.
“Cước Roaming của sim so dep MobiFone quá đắt!”

Không chỉ các chuyên gia trong lĩnh vực kinh tế, marketing, bảo vệ người tiêu dùng,… lên tiếng trước giá cước Roaming đắt đỏ của sim so dep MobiFone mà cộng đồng cư dân mạng cũng liên tục than thở cho rằng nhà mạng này “bạc đãi” khách hàng trung thành.

Trên một diễn đàn công nghệ - viễn thông, thành viên có nick name Mihi Daisy nhận xét: “Nếu đọc hết các bảng giá roaming từng vùng của 3 nhà mạng thì hầu như giá cước ở tất cả các vùng, Viettel đều rẻ hơn, chứ không chỉ vài ba nước đâu”.

Theo đó giá cước roaming nhận cuộc gọi của 3 nhà mạng cụ thể như sau: - sim so dep Mobifone chia 9 zone cước, theo thứ tự giá là: 11.100, 15.600, 15.200, 12.200, 5.200, 6.500, 5.400, 39.200, 69.900 (đồng); - Viettel chia 5 zone cước, theo thứ tự giá là: 2.200, 11.000, 11.000, 4.400, 110.000 (đồng); - Vinaphone chia 9 zone cước: 10.990, 15.990, 12.990, 10.990, 10.990, 10.990, 10.990, 18.990, 98.990 (đồng).

Như vậy, ghi nhận của bạn Mihi Daisy cho thấy: sim so dep Viettel giá cả rẻ hơn áp đảo (5 zone thì 4 zone giá rẻ hơn), còn zone thứ 5 thì lại rất ít người dùng, áp dụng cho khách hàng khi bay trên trời, đi tàu viễn dương hoặc gọi qua mạng vệ tinh.

Sau nhiều lần đi công tác, phải bỏ một số tiền khá lớn lên tới hàng chục triệu đồng cho roaming, một độc giả của báo Giáo dục Việt Nam đã rút ra một kinh nghiệm “xương máu” muốn nhắn nhủ với mọi khách hàng của sim so dep MobiFone: “Khi sang nước ngoài, mình thường chỉ dùng roaming đúng một việc là sử dụng tin nhắn SMS báo về cho một người bạn thân số sim mình vừa mua bên nước ngoài. Sau đó nhờ bạn mình lan tỏa thông tin này qua skype, Yahoo và Facebook cho mọi người ở cơ quan, gia đình và bạn bè. Ai tiếc tiền thì chỉ cần nháy vào Sim chính roaming, mình sẽ gọi lại bằng Sim nước bạn. Giá cực rẻ”.

Giải pháp này được nhiều người đồng tình ủng hộ, tuy nhiên, nó chỉ phù hợp với một số đối tượng, còn với những doanh nhân, bậc lãnh đạo,… hay những người luống tuổi, “thủ tục” này lại khá phiền phức.

“Chúng tôi chỉ “ngậm đắng nuốt cay” chấp nhận mức giá “cắt cổ” đó mà không biết kêu ai?” – Chị Bùi Thị Nh. - một viên chức nhà nước chia sẻ.

Báo Giáo dục Việt Nam cũng đã liên hệ với đại diện của sim so dep MobiFone với mong muốn tìm ra cách khắc phục, hướng đi tốt hơn để đem lại mức giá hợp lý nhất cho các khách hàng, tuy vậy, đến nay vẫn chưa nhận được câu trả lời từ phía hãng.

Tiết kiệm chi phí nhờ tổng đài di động của sim so dep VinaPhone

Tiết kiệm chi phí nhờ tổng đài di động của sim so dep VinaPhone
ICTnews - Thay vì phải sắm cho mỗi nhân viên một chiếc máy để bàn, doanh nghiệp có thể thiết lập một tổng dài di động để liên lạc nội bộ hoặc chuyển tiếp cuộc gọi.


Thiết lập một đường dây nội bộ hay thực hiện các dịch vụ thoại cơ bản như chuyển tiếp cuộc gọi đã trở thành yêu cầu tất yếu của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ cũng như yêu cầu tiết kiệm chi phí, thuận tiện lắp đặt, dịch vụ tổng đài cố định kiểu truyền thống đã xuất hiện nhiều điểm bất tiện với nhu cầu của người dùng. Trước thực trạng đó, sim so dep VinaPhone đã cho ra đời dịch vụ tổng đài di động với nhiều ưu điểm nổi bật.




Theo đó, để thiết lập mạng lưới tổng đài di động doanh nghiệp chỉ cần đăng ký dịch vụ tổng đài di động của VinaPhone, lựa chọn một số điện thoại di động của sim so dep VinaPhone làm tổng đài chính (MEG), đồng thời có thể sử dụng chính số điện thoại của nhân viên (nội mạng hoặc ngoại mạng VinaPhone) để đăng ký số máy lẻ. Như vậy, mỗi chiếc điện thoại di động này đã tích hợp đầy đủ chức năng của một chiếc máy bàn, vừa có thể chuyển tiếp cuộc gọi, liên lạc nội bộ, thậm chí đàm thoại hội nghị với 256 số liên lạc cùng lúc.

Việc gắn số máy lẻ được đăng ký theo nguyên tắc không sử dụng các số đầu là 0,7,8,9 và có độ dài là 3 chữ số. Riêng số máy 100 được mặc định cho lễ tân. Khi thực hiện các cuộc gọi nội bộ hay muốn gọi ra ngoài, nhân viên (là thuê bao sim so dep VinaPhone) chỉ cần sử dụng số tắt và bấm số máy lẻ hoặc số của khách hàng cần gọi.

Ngoài ra, hệ thống tổng đài di động này còn cho phép gửi và đặt giờ gửi tin nhắn SMS đến một hoặc một nhóm người trong nội bộ. Ngoài ra, danh sách điện thoại nội bộ, khách hàng cũng được tích hợp và đồng bộ hóa trên ứng dụng MEG của mỗi nhân viên, giúp việc tra cứu và liên lạc được dễ dàng hơn. sim so dep Thậm chí, danh sách những số điện thoại đến cũng được thiết lập để tạo chuông báo bận hoặc giúp doanh nghiệp khoanh vùng và tìm hướng xử lý.

Việc bảo mật đối với tổng đài này cũng được thiết lập với mật khẩu dành riêng cho mỗi nhân viên và tổng đài chính. Điều này đảm bảo cho danh sách số máy lẻ, số liên lạc của nhân viên cũng như của khách hàng được bảo mật toàn diện, trong khi vẫn có thể truy nhập dễ dàng và tiết kiệm chi phí quản lý cho doanh nghiệp.

Cước khai báo thu một lần khi đăng ký cho một hệ thống tổng đài di động này là 299.000 đồng. Mỗi tháng, doanh nghiệp chỉ mất cước thuê bao tháng cho số tổng đài là 299.000 đồng, cho mỗi số máy lẻ là 15.000 đồng là có thể sử dụng được dịch vụ. Cước tin nhắn được tính tùy theo hướng gọi từ tổng đài về máy lẻ hoặc ngược lại, và theo nội hoặc ngoại mạng, với chi phí từ 0 đến 350 đồng/tin.

Các gói cước thoại nội mạng sim so dep VinaPhone, cố định VNPT/GPhone được tính theo tháng với 3 mức ứng với 3 gói 3.000 phút, 5.000 phút và 10.000 phút với giá tương ứng là 299.000 đồng, 499.000 đồng và 999.000 đồng. Với mỗi phút gọi vượt gói nội mạng, doanh nghiệp được giảm 50% cước.

Riêng các gói thoại ngoại mạng, cố định khác, sim so dep VinaPhone cung cấp 3 gói là 500 phút, 2.000 phút và 3.000 phút. Chí phí cho mỗi gói này tương ứng là 379.000 đồng, 1.459.000 đồng và 2.099.000 đồng. Nếu sử dụng vượt gói, khách hàng được giảm 10% cước gọi cho mỗi phút.

MEG chính được phép đăng ký nhiều gói cước nội mạng/ngoại mạng trong tháng với điều kiện mỗi gói cước chỉ được đăng ký một lần/tháng. sim so dep Trường hợp doanh nghiệp đăng ký nhiều gói cước thì thời lượng miễn phí trong tháng của các gói được cộng dồn. Nếu doanh nghiệp đăng ký sau ngày 16 hàng tháng, cước dịch vụ chỉ phải trả 50%, còn ngược lại sẽ phải trả 100% cước phí.

Nhà mạng đua 'tỷ phú hóa' thuê bao

Nhà mạng đua 'tỷ phú hóa' thuê bao
Sau khi đại hạ giá dịch vụ để lôi kéo những khách hàng còn sót lại của thị trường đang dần bão hòa, nhà mạng chuyển sang "lên đời" cho thuê bao bằng các gói cước tỷ phú hay chương trình triệu phú tin nhắn.

Cách đây vài năm, nhà mạng cạnh tranh bằng việc đua nhau tung các gói dịch vụ dành cho từng đối tượng khách hàng như người già, phụ nữ, sinh viên, trẻ em, ngư dân, nông dân... với mức giá bình dân. Khi đã có trong tay hàng triệu người dùng là các thuê bao "nghèo", nhà mạng sim so dep lại bắt tay vào việc nâng tầm đẳng cấp cho thuê bao khi tích hợp gói cước siêu rẻ với dịch vụ roaming quốc tế, "alo" cả ngày nội mạng giá 0 đồng. Các tiện ích đó lâu nay vốn mặc địch chỉ dành cho giới nhà giàu hoặc các thuê bao có thu nhập khá.

Cùng với xu hướng này, sim so dep Beeline ngay từ thời điểm ra đời đã định hướng người tiêu dùng bằng các gói cước siêu rẻ. Sau Bigzero, Big Kool, hãng tiếp tục tạo làn sóng trên thị trường viễn thông bằng gói Tỷ phú 1 và 2. Theo đó, bất cứ người dùng di động nào từ học sinh, sinh viên, bà nội trợ... đều có thể trở thành "tỷ phú alo" với tài khoản khuyến mãi khủng, cho phép gọi nội mạng miễn phí trong 10 năm.

Thậm chí, ngay cả khi đối tác ngoại rút vốn, đổi tên thương hiệu, hãng viễn thông thứ 7 này vẫn duy trì các gói cước tỷ phú đã mở bán trên thị trường. Ngày 17/9 vừa qua, hãng thực hiện cú "lội ngược dòng" khi tái xuất thị trường với tên mới - sim so dep Gmobile, kèm theo đó là chiến lược "tỷ phú hóa người dùng di động".



Gói cước Tỷ phú 3 của Gmobile thu hút sự quan tâm của nhiều khách hàng.


Gói cước Tỷ phú 3 được coi là con át chủ bài để sim so dep Gmobile tăng sự hiện diện của mình tại thị trường. Theo đó, khách hàng của Tỷ phú 3 được gọi điện, nhắn tin nội mạng miễn phí trong 10 năm với mức phí phải nạp một tháng là 35.000 đồng. Mức giá này còn rẻ hơn gói Tỷ phú 2 đang lưu hành trên thị trường của chính Gmobile. Trong đó, giá mỗi phút gọi là 675 đồng; 175 đồng cho một bản tin, còn, cước gọi quốc tế chỉ 1.350 đồng một phút.

Ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc thương mại sim so dep Gmobile khẳng định: "Chúng tôi vẫn duy trì chính sách 'tỷ phú hóa người dùng di động Việt' bất kể họ là ai, đang làm công việc gì. Với chúng tôi 'mỗi thuê bao là một tỷ phú', và vì thế, Gmobile sẽ mang lại giá trị cao nhất cho người dùng chứ không dừng ở cạnh tranh về giá".

Nhận xét về các gói cước tỷ phú của sim so dep Gmobile, lãnh đạo một hãng viễn thông lớn chia sẻ: "Thú thực, chúng tôi rất muốn tung ra thị trường các gói cước có giá tương đương hoặc ít nhất là cái tên tương tự. Tuy nhiên, quy định hiện hành không cho phép các hãng viễn thông lớn triển khai các gói cước như vậy".

Không thể tung ra thị trường các gói cước giá rẻ kiểu "Tỷ phú" như Beeline, các hãng viễn thông khác âm thầm chăm sóc người dùng di động bằng các chương trình có thưởng dưới tên khiêm tốn hơn - triệu phú. Anh em nhà VNPT (MobiFone và sim so dep VinaPhone) đồng triển khai chương trình giải trí "Triệu phú SMS" cho phép người chơi tham gia nhắn tin trả lời các câu hỏi đố vui về kinh tế, thể thao, xã hội... Vietnamobile bám đuổi các hãng viễn thông khác khi áp dụng chương trình tự động cộng vào tài khoản cho người dùng di động lên đến tiền triệu nếu giới thiệu được một thuê bao khác đăng ký hòa mạng sim so dep Vietnamobile.

Trên thực tế, việc "tỷ phú, triệu phú hóa" thuê bao của các doanh nghiệp viễn thông được xem là chiêu marketing khá hiệu quả, thu hút lượng lớn thuê bao nhờ giá trị lớn, hoặc chí ít cũng giúp thương hiểu nổi lên như cồn.

Người phụ trách kinh doanh của một nhà mạng lớn cho rằng, các gói cước Tỷ phú của sim so dep Gmobile và những dịch vụ giá trị gia tăng có giải triệu phú từ hãng viễn thông khác không giống nhau về bản chất.

"Tỷ phú của sim so dep Gmobile là một gói cước hoàn chỉnh với tài khoản ưu đãi nội mạng một tỷ đồng, dùng trong cả 10 năm, tất cả thuê bao đăng ký sim đều được ưu đãi. Còn giải thưởng 'triệu phú' chỉ dành cho lượng ít thuê bao may mắn, trong phạm vi một chương trình. Quy mô hoàn toàn khác nhau nên sức ảnh hưởng cũng không thể giống nhau. Bản thân những nhà mạng lớn muốn mở gói cước Tỷ phú, triệu phú cũng khó được cấp phép", ông nói.

Không thể phủ nhận hiệu quả 'hút' thuê bao bằng tài khoản tiền tỷ, giải thưởng tiền triệu song ông cho rằng nếu chỉ đánh vào kinh tế để câu thuê bao thì chưa đủ. Bởi tạo được tiếng vang, kéo được thuê bao rồi, giữ chân được người dùng hay không lại phụ thuộc chính vào chất lượng dịch vụ của nhà mạng.

"Chưa biết, sim so dep Gmobile thành công hay thất bại nhưng Tỷ phú 3 quả là đã đánh trúng thị hiếu người dùng Việt là 'thích xài hàng giá rẻ', nhiều giá trị ưu đãi, miễn phí... Tuy nhiên, tôi vẫn nhấn mạnh rằng cước phải đi đôi với chất lượng - vùng phủ sóng, rẻ mấy mà thuê bao dùng thấy không ổn thì cũng vô nghĩa", ông nhấn mạnh.

Đồng tình quan điểm này, một chuyên gia có kinh nghiệm 10 năm nghiên cứu lĩnh vực viễn thông cho rằng: cạnh tranh bằng giá là chuyện của nhiều năm trước, khi cước di động của Việt Nam đứng ở mức quá cao so với khu vực. Hiện nay, giá cước của hầu hết các mạng di động đã rẻ, việc giảm thêm nữa của sim so dep Gmobile cần được cân nhắc thận trọng để tránh rơi vào cái bẫy bù lỗ.

"Thực tế, có thời điểm, các hãng viễn thông phải 'cho đi 10 đồng mới thu về được 3 đồng', tương ứng với đó trong 10 thuê bao phát triển mới thu về được 3 thuê bao thực. Tôi cho rằng, ngoài giá rẻ, sim so dep Gmobile phải tăng được phạm vi và chất lượng phủ sóng", vị chuyên gia này chia sẻ.

Trao đổi về điểm này , ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc thương mại Gmobile khẳng định từ đầu năm đến nay hãng đã đầu tư lắp đặt thêm 600 trạm BTS trên toàn quốc và sẽ lắp thêm 400 trạm thu phát sóng nữa trong năm nay. Năm 2013, sim so dep Gmobile cũng có kế hoạch phát triển thêm 1.000 trạm BTS nữa.

Dẫu kết quả mà Tỷ phú 3 mang lại cho Gmobile vẫn là một câu hỏi lớn phía trước song nhiều chuyên gia trong lĩnh vực này đánh giá, việc tung gói cước Tỷ phú vào thời điểm quay lại thị trường là một ý tưởng marketing tốt của Gtel Mobile. Điều đó giúp người tiêu dùng dễ nhận diện thương hiệu của hãng cũng như "lấy lòng" được khách hàng từ những hoạt động đã xây dựng từ trước của sim so dep Gmobile.


Gmobile ( sim so depBeeline cũ) ra nhập thị trường viễn thông Việt Nam từ tháng 7/2009, từng gây “sốc” bằng gói cước Tỷ phú 1 vào tháng 9/2011. Đến ngày 31/10, gói cước này bị Bộ Thông tin và Truyền thông “tuýt còi” vì nguy cơ phá giá thị trường.

Ngày 9/12/2011, sim so dep Gmobile được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép cho gói Tỷ phú 2. Tháng 4 vừa qua, theo thỏa thuận khi đối tác ngoại Vimpelcom “rút chân” khỏi việc hợp tác kinh doanh, Beeline phải đổi tên thương hiệu. Mới đây, hãng di động này đã trở lại thị trường với tên thương hiệu mới - Gmobile. Gói cước Tỷ phú 3 đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép ngày 19/9, 2 ngày sau khi hãng tuyên bố ngừng sử dụng thương hiệu Beeline và công bố thương hiệu mới Gmobile.

Có thể giải thể những đơn vị yếu kém của VNPT

Có thể giải thể những đơn vị yếu kém của VNPT

Trong quá trình tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính viễn thông (VNPT), với những đơn vị trực thuộc quá yếu kếm, Bộ và Tập đoàn có thể xem xét cho phá sản hoặc giải thể. sim so dep




Chia sẻ tại buổi công bố kết luận của Thủ tướng Chính phủ về Tái cơ cấu VNPT chiều 8/4 tại HN, Bộ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông Nguyễn Bắc Son cho biết việc giải thể hoặc cho phá sản này là để tránh lãng phí, phân tán nguồn lực doanh nghiệp, bởi nguồn lực của VNPT lúc này rất cần được tập trung cho mạng sim so dep VinaPhone. Mục tiêu cuối là để củng cố và tăng cường khả năng cạnh tranh cho mạng này, đảm bảo VinaPhone có thể cùng với MobiFone và Viettel tạo thành thế chân vạc tương xứng cho thị trường viễn thông

Trước đó, hôm 31/3, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt việc tách sim so dep MobiFone ra khỏi Tập đoàn VNPT, theo hướng "điều chuyển nguyên trạng doanh nghiệp" về Bộ TT&TT quản lý. Quyết định này cũng nhấn mạnh việc chỉ có một mình MobiFone ra riêng, "không kèm theo một đơn vị nào hết" dù trong Đề án mà VNPT trình lên mong muốn "đính kèm" 62 đơn vị - trong đó có nhiều đơn vị đang thua lỗ - cùng MobiFone.

Điều này có nghĩa là toàn bộ số đơn vị ở lại này sẽ phải chịu tái cơ cấu cùng với Tập đoàn và phương án xử lý những đơn vị quá yếu, khiến Tập đoàn "nặng gánh" là thực sự cần thiết.

Bên cạnh việc theo dõi VNPT triển khai tái cơ cấu thì một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng của Bộ TT&TT trong thời gian tới là phải sớm xây dựng phương án cổ phần hóa sim so dep MobiFone, đơn vị chiếm tới 48% tổng doanh thu và 76% tổng lợi nhuận của cả VNPT, "trong đó làm rõ và kiến nghị việc sử dụng số tiền thu được từ cổ phần hóa" với Chính phủ, Thủ tướng chỉ đạo.

Bình luận về Đề án Tái cơ cấu VNPT mà Bộ đã hoàn thiện và trình lên Thủ tướng, Bộ trưởng Son một lần nữa nhấn mạnh rằng quá trình xây dựng đề án hoàn toàn công khai, minh bạch, thận trọng và có trách nhiệm cao, "để làm sao có được phương án tối ưu nhất: vẫn giữ được hai thương hiệu quốc gia là sim so dep MobiFone và VinaPhone và vẫn đảm bảo cho cả hai thương hiệu này tiếp tục phát triển sau khi tái cơ cấu".

Cước sim số đẹp 3G: Nhà mạng lớn tăng, nhà mạng nhỏ nói “không”

Cước 3G: Nhà mạng lớn tăng, nhà mạng nhỏ nói “không”

theo Lao động | 29/10/2013 14:11



Chia sẻ: 

Các nhà mạng lớn như Viettel hay MobiFone đã khấu hao hết mạng 2G từ lâu và những khoản lợi nhuận khổng lồ đã được mang đầu tư vào sim so dep 3G.


Vietnamobile nói “không” với tăng cước 3G

Trước thời điểm tăng cước ngày 16.10, trong cuộc gặp gỡ báo chí tại TPHCM khi được hỏi cước 3G hiện có bị bán dưới giá thành hay không, ông Nguyễn Anh Dũng - Phó Tổng giám đốc Hanoi Telecom, Trưởng chi nhánh miền Nam của so dep Vietnamobile - nhiều lần nhắc đi nhắc lại rằng “giá bán tiệm cận giá thành”. Nghĩa là, nếu nhà mạng không khuyến mãi “khủng”, thì không bị lỗ.

Mới đây, trong cuộc gặp báo chí lần thứ hai cũng tại TPHCM, ông Dũng thêm một lần khẳng định lại điều trên.

Trên thực tế, các nhà mạng lớn như Viettel hay sim so dep MobiFone đã khấu hao hết mạng 2G từ lâu và những khoản lợi nhuận khổng lồ đã được mang đầu tư vào 3G. Chính vì thế, lập luận rằng nhà mạng đang bán lỗ là tùy thuộc vào cách nhìn và cách diễn giải.

Khi doanh thu từ 3G mỗi năm chiếm từ 10 - 15% tổng doanh thu của nhà mạng, nghĩa là đạt trên 10.000 tỉ đồng/năm, thì ngay cả việc nói rằng chậm thu hồi vốn đầu tư cũng chưa hẳn chính xác.

Chẳng qua, nhà mạng muốn tăng cước vì giá cước 3G tại VN khá rẻ và muốn thu hồi vốn nhanh hơn nữa để có lãi và tái đầu tư; thêm một phần gần đây lại bị mất doanh thu lớn vì OTT (ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí trên Internet)... Tuy nhiên, vì mức tăng cao đã gây sốc cho người tiêu dùng.

Ai cũng biết trên thị trường thông tin di động, cả ba nhà mạng lớn đều lãi. Những nhà mạng lỗ nặng trước đây và hiện nay là S-Fone, EVN Telecom, so dep Beeline và nay là G-Mobile, HT Mobile và nay là Vietnamobile. Trong số này, hiện chỉ còn Vietnamobile là còn có những hoạt động khả dĩ.

Nhà đầu tư Hutchison đã đổ vào Vietnamobile hơn 1 tỉ USD và tới nay thương vụ này đối với họ là vẫn đang lỗ lớn. Thế nhưng, Vietnamobile lại không tăng cước 3G, thậm chí gói cước 3G họ đưa ra còn rẻ hơn: Gói D25 mức cước 25.000 đồng/thuê bao/tháng với 500MB lưu lượng miễn phí tốc độ cao; gói D40 cước 40.000 đồng/tháng với 1,5GB lưu lượng miễn phí tốc độ cao; gói USB50 mức cước 50.000 đồng/tháng với 5GB lưu lượng tốc độ cao miễn phí...

Có thể thấy, việc không tăng cước của sim so depVietnamobile là một sự “phản biện” lại việc tăng cước của các nhà mạng lớn. Vì thế, Bộ TTTT cần tìm hiểu, để xem việc mình đã cho phép tăng cước 3G từ 40% đến vài trăm phần trăm là bất ổn đến mức nào!


Vì sao tăng cước 3G gây sốc?

Thẳng thắn mà nói, người dùng không có thái độ quá “cứng rắn” đối với ý định tăng cước so dep 3G của các nhà mạng, có chăng là các doanh nghiệp làm OTT lo lắng vì ngại ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng thuê bao của họ mà thôi.

Thế nhưng, vì sao khi việc tăng cước xảy ra dư luận lại bị sốc và bức xúc? Có ít nhất 5 nguyên nhân: Mức tăng quá cao; tăng cước nhưng không tăng chất lượng; 3 “ông lớn” cùng tăng dẫn tới bị nghi ngờ có sự ngầm bắt tay vi phạm Luật Cạnh tranh; không phải nhà mạng nào cũng tăng giá; người tiêu dùng thấy không được (Bộ TTTT) bảo vệ quyền lợi.

Hiệp hội Vận tải ôtô Việt Nam đã gửi công văn “kêu cứu” lên Bộ GTVT cho biết việc tăng cước so dep 3G đã gây ảnh hưởng nặng tới hàng chục ngàn thiết bị giám sát hành trình.

Viettel giải thích rằng không hề tăng cước 3G đối với 6 gói dịch vụ giám sát hành trình phương tiện vận tải (V-Tracking) và nguyên nhân là do các chủ phương tiện đã sử dụng SIM D-com và Mobile Internet thông thường vốn dành cho mục đích sử dụng khác.

Tuy nhiên, với các gói cước so dep 3G từ 10.000 đồng - 40.000 đồng/tháng đã có thể đáp ứng cho thiết bị giám sát hành trình ôtô hoạt động bình thường thì việc các chủ phương tiện chọn dùng là hợp lý nhằm tiết giảm chi phí, không thể xem đó là “lỗi” của người dùng.